Tentang Pengiriman

TARIF PENGIRIMAN

Pembeli memahami dan mengerti bahwa Tokomanamana telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun Tokomanamana tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat.

Karena itu Tokomanamana menyarankan kepada Penjual untuk mencatat terlebih dahulu tarif yang diberikan Tokomanamana, agar dapat dibandingkan dengan tarif yang dibebankan di cabang setempat. Apabila mendapati perbedaan, mohon sekiranya untuk menginformasikan kepada kami melalui menu contact us dengan memberikan data harga yang didapat beserta kota asal dan tujuan, agar dapat kami telusuri lebih lanjut.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa selisih biaya pengiriman Barang adalah di luar tanggung jawab Tokomanamana, dan oleh karena itu, adalah kebijakan Penjual sendiri untuk membatalkan atau tetap melakukan pengiriman Barang

 

PENGIRIMAN BARANG

Pengiriman Barang wajib menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan verifikasi rekanan Tokomanamana yang dipilih oleh Pembeli.

Merchant dilarang memberlakukan promosi / sistem bebas ongkos kirim.

Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman Barang.

Merchant wajib memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh jasa layanan pengiriman barang tersebut dan bertanggung jawab atas setiap Barang yang dikirimkan.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.

Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang, maka Pengguna, baik Merchant maupun Pembeli, diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke masing-masing Pembeli maupun Merchant. Tokomanamana tidak menerima pengembalian atau pengiriman barang atas transaksi yang dilakukan oleh Pengguna dalam kondisi apapun.

Merchant wajib mengirimkan barang kepada pembeli maksimal 3x24 setelah pembayaran diverifikasi Tokomanamana